说“不”有问题?准备好拒绝别人的11条建议

说“不”有问题?准备好拒绝别人的11条建议

每当你拒绝别人的时候,你是不是感到很不安?

我承认——我就不喜欢拒绝别人。每当有人开口,只要我能帮上忙,我就会答应。部分原因是我不想让人们陷入困境。另一部分则是不想让别人失望。

然而,虽然说“是”似乎是一个现成的解决方案,但并不一定在所有时候都是最好的。就像说“不”有它的含义,不说“不”也有它的含义一样。想想看:

  • 当你对你不喜欢的事情说“是”时,你就对你喜欢的事情说了“不”
  • 当你对一份你不喜欢的工作说“是”时,你就对你的梦想说“不”
  • 当你对你不喜欢的人说“是”时,你就是在对一段充实的关系说了“不”
  • 当你对加班说“是”时,你就对你的社交生活说了“不”
  • 当你对优先级1/4的任务说“是”时,你就优先级3/4的任务说了“不”
如何说“不”:11个有效的建议

在我的生活中,我曾对很多人的要求说过“不”,而且我还会定期地说“不”。因为如果不这样做,我就永远没有时间去开始我的个人事业,指导我的客户,发展我的事业,花时间与我的朋友和家人在一起,过我今天热爱的生活。

学会说“不”是一个持续不断的过程,而且刚开始时可能很难。但只要你意识到说“不”的重要性,你就会成功。下面是我准备好的11个说“不”的技巧,无论你是对老板、朋友、同事、家人还是陌生人说“不”,它们都会派上用场。

记住,说“不”并没有错,重要的是学会如何说“不”。希望通过这篇指南,你可以知道如何轻松地做到这一点。

1.明确你的愿景

2008年,我在一家世界500强公司干得不错,然后我离职了,当时很多人认为这是一个巨大的损失。但这对我而言根本不算是什么损失。对我来说,真正的损失是,如果我不离职,我就会继续从事一份不会让我实现梦想的工作。我非常清楚自己的最终目标,那就是通过写作、培训、辅导等不同的媒介,帮助他人成长并过上更好的生活。

继续这份工作反而会阻止我去实现梦想。况且,再呆上1年、3年、5年只会让我在追求自己的梦想时处于同样的起点。我不想这样。我不想花时间做一些没有意义的事情。这就是为什么我很容易做出了这个决定,因为我知道如果我继续对我现在的工作说“是”,将会有什么风险。

所以,想想你的愿景是什么:是为了你的生活,你的事业,你的人际关系,还是你正在处理的特殊情况。一旦你明确了这一点,说“不”就非常容易了,因为现在你有了一个明确的理由这样去做。你(对自己的愿景)越清楚,就越容易说“不”,因为你知道你想对什么说“是”。

2.知道说“是”的含义

我们通常会对涌入的小请求说“是”,因为这往往会是一件小事。如果可以的话,我们就会提供帮助——有什么问题吗?它并不会花很多时间,可能只需要10-15分钟,或者最多20分钟。对吧?

然而,随着时间的推移,这些小瞬间会堆积成大木屐。你会看到,尽管一些高层人员管理着大公司和企业,但他们却仍可以为自己、家人、朋友和工作腾出时间,而有些人日复一日地忙碌着,但却在他们的生活中似乎从来没有进步。那是因为后一组人正忙着保持在同一个位置,而前者已经知道了说“不”的含义。

每当你收到一个请求,在说“是”或“不是”之前要三思。如果你答应了会发生什么?长期影响是什么?有什么好处?如果你同意,你会失去什么?你真的必须答应吗?是什么限制你的信念让你答应了呢?

我相信时间比金钱更宝贵,因为当你能赚回钱的时候,你就再也不能得到时间了。正因为如此,我非常珍惜我的时间——它是我最珍贵的商品,我很清楚我如何使用它。你也应该如此。

3.意识到说“不”是没关系的

说“不”并没有什么关系。我们一直都认为这是不好的,其他人也会觉得不好,人们会生气,我们很不好,等等。虽然这些源于我们内心的善意,但问题是,这些恐惧大多是自己造成的。如果对方思想开放,你说不的时候他/她们就会理解。

在过去的一些情况中,我很担心说“不”,因为我担心这个人会失望,或者他/她会不开心,我们的关系会破损。虽然我花了一些时间来传达这个信息,但说“不”并没有带来什么不好的影响。

说“不”是没关系的,这是生活的一部分。在这个世界上,人们每天都在说“是”和“不是”。你肯定不是唯一一个对别人说“不”的人。所以不用担心。在交流中保持尊重更重要(见第6条)。

4.使用你最喜欢的媒介

使用合适的媒介来传达信息——面对面的,即时通讯,电子邮件,短信,电话,甚至其他任何东西。没有最好的媒介,因为我以前用过不同的媒介,这取决于环境和你与那个人的关系。

5.保持简单

保持简单——让对方知道你做不到,并给出一个简短的解释为什么你要说“不”。有时候一句简单的“很抱歉,我现在没有时间”,“我有其他重要的事情,我现在不能做这件事”或者“也许下次”就可以了。没有必要过度解释,你想做的只是传达一个“不”的信息而已。

6.尊重他人

很多人不会说“不”,因为他们觉得这是不礼貌的,但关键在于你如何说,而不是说“不”的行为。尊重对方的回答,重视对方的立场,这样你就不会有任何问题。

7.如果你愿意,提供另一种选择

如果你愿意,建议一个替代方案。

如果你认为自己不适合这份工作,那就提出一个你认为更合适的人选。如果你现在没有时间,但你想参与其中,那么建议一个你有空的时间。如果你认为有什么问题,那就指出来,这样你就可以帮助他/她改进。

我通常这样做是出于善意,但如果我想不出其他的选择,我就不会这么做。不要为对方的要求负责,因为这样你只是在试图为自己不能答应对方的要求做出过度的补偿。

8.让自己不那么容易接近

如果你面临的情况是,有太多的人不断地向你寻求帮助,而这让你无法承受,那么你可以让自己变得不那么容易接近。不要对每一个请求都立即做出回应,因为这只会传递出这样一个信息:你一直都在向周围提供帮助,而事实可能并非如此。相反,你要花更长的时间来回复(只要你的日程允许),回复要更简洁,限制你的可用性。这样,其他人就会更珍惜你的时间。

9.把每件事都写下来

当我不知道如何说“不”时,这对我很有帮助,通常当我对一个请求感到模棱两可时,我也会这么做。

把你脑子里想的都写出来,包括你真正想对那个人说什么。当你这样做的时候,你可能会发现自己有一种压抑的感觉。很好。继续写。

虽然你可能一开始对如何确切地说“不”感到困惑,但是答案会在你表达信息的中途自然形成。继续打字,很快你就会明白你到底想要什么,以及怎么说。一旦你完成了,现在回顾一下你写了什么,并编辑它以适合你最终要发送的信息。

10.延迟你的反应

如果你对这个请求不感兴趣,那么延迟回复是一种缺乏兴趣的表现。我通常会把我想说“不”邮件存档,仔细考虑几周,然后再回复。到那时,对方会知道我不是很热心,他们也不会再那么执着地等待回答。

11.有时候,不回复也是一种回复的形式

我经常从其他企业或网站那里得到推销,来评论产品、服务、活动等。如果我试着回答每一个问题,我就没有时间做其他事情了。所以大多数时候我只回复那些与我相关的邮件。至于其他的,我不回答,因为这本身就是一个回答。

如果一个特定的要求对你来说并不重要,你的时间也很紧张,不要太担心。每个人的生活都在继续。但是,如果对方花了一些时间来写一封私人定制的邮件,你最好只发一封简短的短信说“不”,这样就不至于让对方一直等着。如果你已经说了“不”,而对方还在坚持,那么不回答可能是最好的办法。

希望对你有所帮助

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